A plataforma registra solicitações de atendimento. Informar uma referência não realiza busca automática em bases externas, não confirma dados encontrados e não gera cobrança. A disponibilidade, o prazo e a entrega de documentos são confirmados pelo atendimento antes da contratação.
Nome, telefone e e-mail preenchidos nos formulários são registrados para identificação e atendimento, inclusive quando a solicitação não é concluída. A referência da consulta é registrada de forma mascarada. Pedidos de usuários conectados ficam associados à respectiva conta.
Solicite somente dados próprios ou com autorização do titular. A equipe pode solicitar esclarecimentos e documentação para avaliar o atendimento.